為積極踐行金融工作的政治性和人民性，承擔金融知識普及教育的主體責任，切實提升金融消費者素養(yǎng)，保護金融消費者權(quán)益，2023年9月15日，全國以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題的金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月正式啟動。浦發(fā)銀行無錫分行全行積極行動，全力投入本次集中宣傳月活動。
一、提前預(yù)熱，宣傳月活動早準備
在宣傳月活動正式開啟之前，我行提早進行宣傳預(yù)熱，聯(lián)合梁溪文旅集團在南長街古街、南禪寺妙光街等人流密集地設(shè)置了六塊長期的固定宣傳展板。南長街商鋪林立，每逢節(jié)假日游人如織，平時人流量在8000人次以上，每逢節(jié)假日，南長街商圈人流量超過6萬人次，車流量超過1萬余輛次。在無錫主要的網(wǎng)紅打卡地給當?shù)鼐用窈蛷V大游客宣傳普及金融消費知識和反詐知識，擴大宣傳影響力，樹立我行良好的社會形象。
二、充分調(diào)動，集中宣傳日齊發(fā)力
集中宣傳日之前，要求各家網(wǎng)點上報宣傳方案，保證當天活動全轄網(wǎng)點統(tǒng)一行動并各具特色，提高宣傳日活動聲勢?；顒尤债斎?，營業(yè)部、中山支行、永樂支行三家梁溪區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點聯(lián)合行動，一起走進南長街商圈開展“五進”集中教育宣傳日活動?；顒拥攸c選在南長街古街、南禪寺妙光街兩地我行設(shè)立固定宣傳展板之處，宣講工作人員向往來群眾發(fā)放宣傳折頁，宣傳普及金融消費知識和反詐知識，現(xiàn)場解答群眾關(guān)切的金融問題，活動還安排了群眾有獎問答環(huán)節(jié)，雖然早晨人流量并不大，但活動還是吸引了一大批群眾。無錫分行副行長孫華青親臨現(xiàn)場帶頭宣講金融知識，并接受了當?shù)仉娨暸_采訪。活動還邀請了屬地派出所干警，一起面對面普及反詐知識。一個個活生生的案例，一下子和居民、游客拉近了距離，有效提高了群眾參與度，提升了宣傳效果。其他支行也分別根據(jù)前期安排，進企業(yè)、進社區(qū)進行了集中教育宣傳活動。
三、守護學(xué)生，反詐知識進校園
近年來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟高速發(fā)展，針對青少年群體的新型網(wǎng)絡(luò)詐騙也呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢，而青少年群體日常接觸的金融知識較少且防范意識較弱，容易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的針對人群。為切實提高青少年群體金融素養(yǎng)，守護青少年群體金融安全，我行走進無錫市吳風實驗學(xué)校，開展金融知識進校園活動。在宣傳資料準備階段，考慮到學(xué)生普遍對動漫類作品接受度較高，我行挑選了反詐大作戰(zhàn)漫畫素材作為當天的宣傳折頁。根據(jù)學(xué)生特點，采用有獎問答的方式，提高學(xué)習參與熱情。宣講人員以近期網(wǎng)絡(luò)游戲充值被騙等熱點案例為切入點，分析案例中具體的防范要點，并以親身經(jīng)歷作為分享，為同學(xué)們帶來反詐小貼士。輔導(dǎo)員老師做總結(jié)發(fā)言，再次提示同學(xué)們要牢固樹立反詐意識，增強自我保護能力。通過反詐宣講、有獎問答、案例分析、老師總結(jié)四個環(huán)節(jié)，同學(xué)們在輕松愉快的氛圍中，增長了反詐知識，掌握了反詐技能。
四、銀企聯(lián)動，宣傳活動有側(cè)重
在進企業(yè)宣傳活動前，與企業(yè)財務(wù)人員充分溝通，了解企業(yè)員工對金融知識的需求，準備合適的宣傳內(nèi)容，進行有針對性的宣講。宣傳月活動期間，我行陸續(xù)走進江蘇天億建設(shè)工程有限公司、江蘇二建建設(shè)集團有限公司、無錫宏義高分子材料有限公司等單位，開展了金融知識宣傳活動。對于外來務(wù)工人員較多的單位，宣傳內(nèi)容為個人信息保護、反洗錢、反詐騙等；對于員工普遍年輕化的單位，宣傳內(nèi)容會加上個人征信宣傳；對于單位薪資水平較高的單位，宣傳內(nèi)容則會再加上投資適當性的內(nèi)容。由于準備充分，安排合理，受到了代發(fā)企業(yè)員工的普遍好評，宣傳活動取得了良好的效果。
后續(xù)我行將繼續(xù)發(fā)揮廳堂主陣地作用，利用客戶親臨網(wǎng)點的時間，讓消費者了解各類金融知識，提升其風險識別能力。積極開展各類主題活動，讓金融知識真正進校園、進社區(qū)、進企業(yè)。持續(xù)通過全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識宣教活動，構(gòu)建金融知識普及長效機制，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
通訊員 浦文
