航班改簽騙局近期似乎愈演愈烈。
在上海工作的李小姐最近碰到一件糟心的事,在即將出差的當(dāng)天一早,收到了詐騙電話。騙子精準(zhǔn)報(bào)出了下午的高鐵和航班,并表示會(huì)提供航班的退改簽服務(wù),李小姐便打開(kāi)了騙子提供的短信操作鏈接,在手機(jī)上下載了某會(huì)議App并和“客服”開(kāi)啟群會(huì)話。
在和“客服”交流中,對(duì)方表示目前改簽失敗,但可以為她提供補(bǔ)償。李小姐的警惕心逐步恢復(fù),回復(fù)并不需要領(lǐng)取補(bǔ)償,只需要對(duì)方能及時(shí)進(jìn)行航班的改簽。騙子卻聲稱,如果沒(méi)有補(bǔ)償打款便無(wú)法完成改簽,一定需要她開(kāi)通銀行卡的對(duì)商收款權(quán)限。
意識(shí)到是詐騙的李小姐被迅速移除群聊,她才發(fā)現(xiàn)自己在航司購(gòu)買的行程已經(jīng)被改簽,所幸及時(shí)打通了航司的電話,終止了改簽的流程。這時(shí),騙子還再度致電李小姐確認(rèn)是否需要二次改簽……
騙局量身定制,高知分子也難逃上當(dāng)?
如今為了讓騙局更為可信,騙子還會(huì)直接上手更改旅客的行程?
這是騙局遭遇中最令李小姐百思不得其解的部分,騙局的定制率似乎越來(lái)越高。而連自己這樣的高知人群都能上當(dāng),她無(wú)法想象有多少乘機(jī)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不多的旅客,在收到該類詐騙信息的時(shí)候會(huì)多容易輕信對(duì)方。
△ 李小姐和“客服”的會(huì)話群,以及收到的詐騙驗(yàn)證碼
如今的騙術(shù)能做到多高明?互聯(lián)網(wǎng)公司信息安全相關(guān)從事人員表示,騙子的騙術(shù)確實(shí)是在不斷升級(jí),由于電詐團(tuán)伙規(guī)模的龐大、詐騙金額的可觀,也讓電詐團(tuán)隊(duì)得以在騙術(shù)上不斷投入成本迭代。一個(gè)典型的體現(xiàn)就是,原來(lái)詐騙手法中群發(fā)短信居多,而目前由于詐騙團(tuán)伙規(guī)模大,很多騙術(shù)都是通過(guò)人工呼叫進(jìn)行。同時(shí),通過(guò)屏幕共享的形式獲取驗(yàn)證碼,也是今年的最新手段之一。
此外,由于掌握的旅客信息非常全,電詐人員可謂是能夠暢通無(wú)阻地登錄旅客手機(jī)App,理論上只要某個(gè)App可以通過(guò)驗(yàn)證碼形式登錄,電詐人員便都可以屏幕共享的方式獲取信息進(jìn)行操作。
改簽“補(bǔ)償”套路,如何守護(hù)錢袋子
數(shù)字時(shí)代信息的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)是老生常談,此前,也有報(bào)道過(guò)該類航班改簽詐騙案件中數(shù)據(jù)是如何被泄露的。由于機(jī)票預(yù)訂流程繁瑣、涉及方眾多的行業(yè)特性,比如旅客就可以接觸到的OTA、航司、代理人,而且交易流程中還涉及中航信、運(yùn)營(yíng)商等中間方及終端系統(tǒng),因此任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能有數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
近期,也有不少網(wǎng)友呼吁嚴(yán)查旅客航班信息泄露及利用其詐騙問(wèn)題,中國(guó)民用航空局在答復(fù)中表示,正在編制相關(guān)文件,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重要數(shù)據(jù)的保護(hù)。據(jù)了解,民航局內(nèi)部對(duì)于信息泄露遭遇詐騙的問(wèn)題十分重視,目前正在牽頭行業(yè)各方研討進(jìn)一步方案過(guò)程中。
層出不窮的詐騙下如何守住自己的錢袋子?業(yè)內(nèi)人士表示,實(shí)際上,目前的航班改簽類騙局也形成了套路,主要以改簽補(bǔ)償為由,獲取旅客的支付信息以轉(zhuǎn)走賬戶的金額。
只要牢記不打開(kāi)陌生鏈接、不下載陌生軟件、不輸入密碼的準(zhǔn)則,基本可以杜絕該類情況。在遇到詐騙分子謊稱的航班變化時(shí)不可輕信,而是要通過(guò)航司官網(wǎng)或者旅游平臺(tái)App等官方渠道驗(yàn)證。切忌在行程變動(dòng)的緊張心理下,受到詐騙分子誘導(dǎo),進(jìn)入環(huán)環(huán)相扣的陷阱之中。
根據(jù)業(yè)內(nèi)專家解釋,改簽信息詐騙是電信詐騙中的一種,而近年來(lái)的電信詐騙案件高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域包括金融、零售、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、物流、電商等多個(gè)行業(yè)。由于今年旅游的持續(xù)復(fù)蘇,出行領(lǐng)域也因此被詐騙分子開(kāi)始重點(diǎn)關(guān)注。
通訊員 楊展望
(校對(duì) 胡濤)