據(jù)江蘇智慧文旅平臺監(jiān)測，“五一”假期，江蘇省共接待游客3132.43萬人次，游客消費總額達141.15億元，同比分別增長29.16%、20.04%。2023年開始旅游火爆反彈，長三角地區(qū)的旅游消費依舊極為活躍，而開封、天水等城市成了新的“網(wǎng)紅”目的地，一批曾經(jīng)的“冷門”城市也正被人們發(fā)現(xiàn)和了解。文化消費與城市之間的關(guān)系愈發(fā)緊密，文旅深度融合，城市成為文化消費最重要對象之一，文化消費能夠提升城市形象，促進城市經(jīng)濟、文化繁榮，也逐漸成為城市發(fā)展共識。
打造“獨特標簽+接地氣生活”，借助互聯(lián)網(wǎng)話題撬動出圈起點。文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等部門多次提出優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”營商環(huán)境，以數(shù)字賦能推進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。從早期出圈的老牌旅游城市成都、長沙、西安，到最近一年火爆全網(wǎng)的小眾城市淄博、哈爾濱，借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇走紅的城市一波接一波。2023年，在“大學生特種兵出游”“Citywalk”等熱門話題下，流量經(jīng)濟崛起帶動一個又一個“網(wǎng)紅城市”出圈，從“進淄趕烤”“燒烤小餅”熱潮帶火的淄博，到憑借“南方小土豆”“凍梨擺盤”出圈并成為2024年第一個頂流的哈爾濱，越來越多非典型文旅城市的二、三線城市憑借其獨特個性標簽和接地氣的本地生活場景，吸引全國各地的大量游客前往。每一個網(wǎng)紅城市的出圈都體現(xiàn)了宣傳和造勢的重要性，酒香也怕巷子深，只有在充分的準備下抓住每一個機會，才能順勢出圈。
推進文旅融合是實現(xiàn)旅游業(yè)長續(xù)發(fā)展的根本所在。黨的二十大報告指出：“堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發(fā)展?！蔽幕c旅游有著與生俱來的內(nèi)在聯(lián)系，文化是旅游的靈魂，旅游是文化的重要載體；文化是旅游的核心，旅游是文化的重要市場。兩者有機結(jié)合和深度融合既是文化和旅游互動共榮的客觀需要，也是文化和旅游發(fā)展的必然規(guī)律。要立足本土稟賦和文化特色，大力推進文旅融合，增強產(chǎn)品的本地自然和人文色彩，豐富旅游內(nèi)容，為游客提供多樣化的選擇和優(yōu)質(zhì)的文化旅游體驗；另一方面，想要保持“長紅”，需要加強自身的城市建設(shè)，優(yōu)化營商環(huán)境，提高公共服務(wù)水平，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。此外，良好的基礎(chǔ)設(shè)施，如便利的交通系統(tǒng)、完善的公共服務(wù)、健全的醫(yī)療衛(wèi)生體系、物價管理制度等方面對于城市的長期發(fā)展至關(guān)重要，也是城市保持吸引力和“長紅”的基礎(chǔ)。
改善公共服務(wù)，營造良好市場化環(huán)境是推動文旅“長紅”的堅實基礎(chǔ)。只有持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，改善出游消費體驗，提升城市文旅的人文關(guān)懷，才能彰顯城市溫度與城市精神。當前，游客對旅游目的地滿意度不僅取決于精致的自然景觀、豐富的文化底蘊，優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù)和硬件配套等整體旅游環(huán)境也成為衡量的重要指標。發(fā)揮地方政府、當?shù)鼐用?、游客等不同主體合力，以點帶線，讓地方文旅形成一條完整產(chǎn)業(yè)鏈，才能事半功倍地塑造城市品牌形象。在文旅城市發(fā)展過程中，一切以滿足游客需求、做好服務(wù)工作為主，面對輿論風波，及時、真誠、關(guān)切的回應(yīng)態(tài)度和有效解決問題的舉措，對城市形象的打造和維護至關(guān)重要。
