國慶假期,各地紛紛迎來旅游高峰,為進(jìn)一步提升游客游覽體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,江蘇各大景區(qū)和相關(guān)部門工作人員放棄休假,堅(jiān)守崗位,用汗水和奉獻(xiàn)筑成假日里最靚麗的風(fēng)景。
江蘇臺記者鄭凌說:“在南京鐘山風(fēng)景區(qū)的陵園路,上午11點(diǎn)半,記者看到人流非常多,但現(xiàn)場依舊非常井然有序。交警和景區(qū)的工作人員,正在對人流進(jìn)行疏導(dǎo),維持現(xiàn)場秩序?!?/p>
記者從中山陵園管理局了解到,國慶假期,鐘山風(fēng)景區(qū)各景點(diǎn)場館日均接待客流量超過17萬人次,最高峰日將超過24萬人次,比歷史最高水平增長5%。為保障游客出行,交警部門對部分路段實(shí)施管控,景區(qū)實(shí)行“外圍停車、專車接駁、內(nèi)部公交循環(huán)”的交通運(yùn)行模式。國慶假期,景區(qū)不僅將觀光車的運(yùn)力提升了一倍,還協(xié)調(diào)周邊5個公共停車場提供4000個停車位,并安排接駁車免費(fèi)接送。
南京交警一大隊(duì)中山陵中隊(duì)指導(dǎo)員婁聰告訴記者,國慶期間,中山陵中隊(duì)全員停休,全員在崗,加強(qiáng)路面的巡邏,做好疏堵保暢。
中山陵園管理局黨組成員、副局長趙杰說, 景區(qū)機(jī)關(guān)工作人員全員下沉到一線,向游客提供咨詢服務(wù)。每天還安排大學(xué)生志愿者160名,向游客提供志愿服務(wù)。
在南京夫子廟景區(qū),隨著假期人流增加,大量游客停放的共享單車將非機(jī)動車道擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。城管部門是每天安排人員巡視,對占道共享單車進(jìn)行及時清運(yùn),并針對路面污漬,街邊店鋪占道經(jīng)營,違規(guī)廣告等展開清理,確保環(huán)境整潔,道路順暢。
南京市夫子廟街道城管中隊(duì)中隊(duì)長徐志告訴記者,正常從早晨7點(diǎn)半就到崗到位了,一直到夜里12點(diǎn)鐘才結(jié)束。
江蘇各地還創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)效能,為游客營造高質(zhì)量旅游體驗(yàn)。徐州在徐州東站、火車站等重點(diǎn)交通站點(diǎn)以及熱門景點(diǎn)和街區(qū),組織700余名志愿者,開展宣傳推介和游客引導(dǎo)、旅游咨詢等志愿服務(wù),同時印制了6萬份旅游導(dǎo)覽圖免費(fèi)向游客發(fā)放,方便游客出行。蘇州把文旅、公安、交通等各部門數(shù)據(jù)信息接入蘇州市文旅指揮中心,設(shè)置假日旅游專班,24小時值守,為游客提供實(shí)時出行建議。
(江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者/鄭凌 楊時盛 錢進(jìn) 仇煜 李明洋 徐州臺 蘇州臺 編輯/胡超)
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