現(xiàn)代快報(bào)訊(通訊員 劉艷玲 唐曉 記者 張宇)近期,第九屆亞洲質(zhì)量功能展開(kāi)與創(chuàng)新研討會(huì)暨質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新案例大賽在杭州舉行,南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬泰康仙林鼓樓醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科、介入放射科、心血管內(nèi)科等多學(xué)科組成的團(tuán)隊(duì),憑借《HFMEA在縮短急性冠脈綜合征患者門(mén)球時(shí)間中應(yīng)用》項(xiàng)目在比賽中脫穎而出,榮獲亞洲醫(yī)療質(zhì)量創(chuàng)新案例一等獎(jiǎng)。
該項(xiàng)目是醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量提升與流程創(chuàng)新方面的一次大膽嘗試,通過(guò)深入剖析急性冠狀動(dòng)脈綜合征(ACS)患者在診療過(guò)程中的難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),運(yùn)用失效模式與效應(yīng)分析(HFMEA)方法,構(gòu)建出一套高效、可行的解決策略,在保障醫(yī)療安全同時(shí),成功縮短了患者的門(mén)球時(shí)間(患者從到達(dá)急診至首次球囊擴(kuò)張的時(shí)間,是影響搶救成功率的重要因素)。此外,項(xiàng)目組還建立了持續(xù)監(jiān)測(cè)和反饋機(jī)制,確保流程改進(jìn)的持續(xù)性和穩(wěn)定性,顯著提高救治效率,贏得專(zhuān)家同行的一致好評(píng)。
泰康仙林鼓樓醫(yī)院參賽項(xiàng)目組起名為“同心圈”,即同心協(xié)力提高心臟救治效率的品質(zhì)管理之意,由急診、介入、心內(nèi)等多個(gè)跨專(zhuān)科的醫(yī)技護(hù)人員組成。在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、質(zhì)控部的支持下,大家依據(jù)政策和醫(yī)院現(xiàn)狀,總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn),本著“更利于患者”原則,選定“HFMEA在縮短急性冠脈綜合征患者門(mén)球時(shí)間中的應(yīng)用”作為研究主題,并在醫(yī)院護(hù)理總監(jiān)、資深質(zhì)量管理專(zhuān)家陳湘玉的悉心指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)歷時(shí)近1年的打磨,經(jīng)過(guò)院、市、省、國(guó)家層層選拔,最終在本次競(jìng)賽中斬獲殊榮。
南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬泰康仙林鼓樓醫(yī)院始終致力于高質(zhì)量發(fā)展,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。在國(guó)家政策的指導(dǎo)下,醫(yī)院鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新、探索適合自身特點(diǎn)的醫(yī)療質(zhì)量管理新模式,旨在為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
據(jù)悉,亞洲質(zhì)量功能展開(kāi)與創(chuàng)新研討會(huì)是世界最大規(guī)模的質(zhì)量功能展開(kāi)交流平臺(tái),大會(huì)邀請(qǐng)了來(lái)自全球各地的質(zhì)量專(zhuān)家學(xué)者及國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)、醫(yī)院代表,旨在共同推動(dòng)質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)和系統(tǒng)化創(chuàng)新理論與技術(shù)在亞洲的實(shí)踐和發(fā)展,加強(qiáng)各國(guó)家和地區(qū)之間在質(zhì)量與創(chuàng)新領(lǐng)域的交流和應(yīng)用合作。