10月15日，美團(tuán)閃購在北京舉辦以“進(jìn)化NOW”為主題的“2024美團(tuán)即時零售產(chǎn)業(yè)大會”（以下簡稱“大會”）。來自行業(yè)協(xié)會、研究機(jī)構(gòu)，以及全國各地零售商、品牌商等多方從業(yè)者共同參與大會，共商行業(yè)進(jìn)化新趨勢和發(fā)展新機(jī)遇。
商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心主任王斌為大會開幕致辭。他表示，近年來，即時零售行業(yè)快速發(fā)展，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，消費品類不斷豐富，客群規(guī)模顯著增長，閃電倉模式快速發(fā)展。以美團(tuán)閃購為代表的即時零售依托互聯(lián)網(wǎng)交易平臺，線上下單、線下配送、即時履約，開創(chuàng)了零售業(yè)態(tài)發(fā)展的新模式，在暢流通、促消費、保民生等方面發(fā)揮重要作用。
美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中以“NOW時代，新進(jìn)化”為主題作了分享。他提出：伴隨零售業(yè)態(tài)的持續(xù)變革，即時零售保持韌性增長，今年1月至8月行業(yè)規(guī)模同比增長26.2%。穩(wěn)定增長背后，作為一種高確定性生活方式的即時零售正在不斷延展，即時零售的供給品類和場景持續(xù)豐富，用戶的消費頻次不斷提升，即時零售消費時段和地域不斷延展和擴(kuò)散。零售業(yè)態(tài)進(jìn)化與物種進(jìn)化相似，物種的進(jìn)化主要是空氣、溫度、含氧量，零售的進(jìn)化則是我們的生活方式、基礎(chǔ)設(shè)施和科技水平，閃電倉業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和繁榮，是這種進(jìn)化的重要標(biāo)志。
美團(tuán)副總裁、閃購事業(yè)部負(fù)責(zé)人肖昆表示，美團(tuán)閃購持續(xù)高速增長，2024年七夕當(dāng)天峰值訂單量超過1600萬單。高速增長來自即時零售供給生態(tài)的不斷進(jìn)化，作為這一進(jìn)程中出現(xiàn)的重要業(yè)態(tài)，閃電倉持續(xù)驅(qū)動著即時零售供給生態(tài)的進(jìn)化、用戶生活方式的養(yǎng)成，成為行業(yè)最大機(jī)會。當(dāng)前美團(tuán)閃電倉數(shù)量已超過3萬個，到2027年，美團(tuán)閃電倉將超過10萬個，覆蓋全品類、全區(qū)域，預(yù)計市場規(guī)模將達(dá)到2000億元。
大會上，商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所所長杜國臣發(fā)布了《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2024）》。報告提出，即時零售已經(jīng)成為縣域商業(yè)、現(xiàn)代流通、智慧商圈、引領(lǐng)新消費等領(lǐng)域的重要業(yè)態(tài)。其中，閃電倉已經(jīng)成為即時零售的典型業(yè)態(tài)，將在促進(jìn)行業(yè)繁榮、助力商家創(chuàng)新本地銷售渠道、獲得新增長曲線等方面發(fā)揮積極作用。
即時零售時代加速到來，進(jìn)化出閃電倉等多類供給物種
大會上，王莆中回顧了即時零售行業(yè)近年的發(fā)展歷程：從2013年起逐步從餐飲外賣向其他品類拓展，到2018年起從應(yīng)急品類向日常用品拓展，再到2021年起覆蓋數(shù)碼家電、美妝服飾、日用百貨等領(lǐng)域，“Everything Now（萬物到家）”的即時零售成為一種行業(yè)共識。王莆中認(rèn)為，即時零售時代如今正加速到來，其標(biāo)志是，即時零售作為一種高確定性生活方式的形成和延展，以及即時零售供給的豐富與創(chuàng)新。
“2024年1月至8月，美團(tuán)閃購夜間訂單占比持續(xù)提升，達(dá)到26%；在縣域等下沉市場，美團(tuán)即時零售訂單量同比增長54%。這些都是純粹的增量消費?！贝髸F(xiàn)場，王莆中用這幾組數(shù)據(jù)，說明了即時零售生活方式的不斷延展。
“生活方式的延展離不開供給生態(tài)的進(jìn)化和繁榮，這對于即時零售時代加速到來至關(guān)重要”，王莆中表示，即時零售迄今發(fā)展出多類供給物種，有像羅森一樣“倉即是店”的業(yè)態(tài)，有像永輝、大潤發(fā)一樣“店包含倉”的業(yè)態(tài)，也有像小象超市、叮咚買菜、美團(tuán)閃電倉一樣的獨立倉業(yè)態(tài)。
“美團(tuán)閃電倉業(yè)態(tài)代表了當(dāng)前即時零售的進(jìn)化趨勢，是促進(jìn)即時零售供給生態(tài)繁榮的關(guān)鍵所在。”王莆中在大會上作出上述判斷。他透露，當(dāng)前超過3萬個美團(tuán)閃電倉已覆蓋數(shù)碼家電、母嬰玩具、日百服飾、美妝個護(hù)、寵物用品、便利店業(yè)態(tài)、水果、食材、酒飲、鮮花、醫(yī)療器械等消費者生活的方方面面。
閃電倉的快速進(jìn)化，為即時零售行業(yè)從業(yè)者帶來更大的發(fā)展機(jī)遇。王莆中舉例稱，對比同樣面積的店和倉，從房租成本、陳列SKU數(shù)、營業(yè)時長、坪效、月銷售額、利潤率等各個角度，閃電倉業(yè)態(tài)都更具優(yōu)勢。“這將為消費者和即時零售商家同時創(chuàng)造價值。”
美團(tuán)閃購：閃電倉是即時零售行業(yè)最大機(jī)會，2027年數(shù)量將超10萬個
“供給生態(tài)進(jìn)化為消費者創(chuàng)造了更好的體驗，不斷培育著即時零售生活方式，生活方式的養(yǎng)成又催生出更多需求，進(jìn)一步推動供給進(jìn)化?！贝髸希だド钊敕治隽思磿r零售行業(yè)的進(jìn)化趨勢。
“今年七夕當(dāng)日，美團(tuán)閃購峰值訂單量超過1600萬單”，肖昆表示，高速增長體現(xiàn)了供給生態(tài)進(jìn)化對用戶高確定性生活方式的驅(qū)動。在美團(tuán)閃購，生鮮和食品品類的消費頻次持續(xù)增長，非食品類的消費高速增長、場景快速擴(kuò)張。這背后，有1.02億用戶跨城遷徙下單，1.24億用戶夜間下單。
肖昆表示，即時零售生活方式的深入人心帶來了足夠強(qiáng)勁的需求?？陀^上的供需錯配催生了閃電倉業(yè)態(tài)出現(xiàn)，需求密度的提升加速了閃電倉的繁榮發(fā)展，這使得閃電倉成為實體零售各個業(yè)態(tài)“加碼即時零售，獲取增量”的極佳方式。
“當(dāng)前閃電倉業(yè)態(tài)正在持續(xù)進(jìn)化。閃電倉在下沉市場爬坡迅猛，2024年美團(tuán)便利店閃電倉在下沉市場開倉1866家，各個垂直品類的閃電倉也蓬勃發(fā)展；閃電倉的技術(shù)和設(shè)施不斷升級，深入供應(yīng)鏈。更重要的趨勢是，大型零售商正在加速布局閃電倉?！币悦麆?chuàng)優(yōu)品和屈臣氏為例，肖昆透露，當(dāng)前名創(chuàng)優(yōu)品已在美團(tuán)開倉500家，預(yù)計年內(nèi)將超800家，是業(yè)內(nèi)開設(shè)直營閃電倉數(shù)量最多的零售品牌；屈臣氏在美團(tuán)開設(shè)的閃電倉覆蓋超過10個一二線城市，倉單產(chǎn)提升1.4倍。
“閃電倉是即時零售行業(yè)最大的機(jī)會，所有開通外賣的城鎮(zhèn)都有用閃電倉做即時零售的機(jī)遇?！贝髸F(xiàn)場，肖昆發(fā)布了美團(tuán)閃電倉“繁星計劃”。通過該計劃，美團(tuán)閃購將為有志于開拓閃電倉的商家提供包含“精準(zhǔn)選址，運營指導(dǎo)，爬坡資源，牽?；ㄏ到y(tǒng)，專屬配送解決方案”的閃電倉開倉全鏈路賦能，面向商家開放每日神價、神券、商品魔方、智慧分銷、精準(zhǔn)營銷等平臺支持資源。
“預(yù)計到2027年，美團(tuán)閃電倉數(shù)量將超過10萬個，市場規(guī)模將達(dá)到2000億元”，肖昆表示，希望以“繁星計劃”，助力實體零售商家和相關(guān)從業(yè)者共享這一“10萬個倉、2000億元”的即時零售市場新機(jī)遇。
（圖片均由亦可拍攝）
