特約評(píng)論員/周軍
為進(jìn)一步深化互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法綜合治理，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室秘書局、工業(yè)和信息化部辦公廳、公安部辦公廳、國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局辦公廳近日聯(lián)合印發(fā)通知，部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)（下文簡(jiǎn)稱“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)）。
數(shù)據(jù)向善，對(duì)于孕育一個(gè)公平公正、自主可控的網(wǎng)絡(luò)空間，至關(guān)重要。在現(xiàn)實(shí)中，“信息繭房”讓網(wǎng)友陷入“定制化”的信息包圍圈；“大數(shù)據(jù)殺熟”屢禁不止；熱搜榜單背后暗藏著網(wǎng)絡(luò)水軍……數(shù)據(jù)里裹挾的一些“頑疾”，如果不下決心清理、打掃，就會(huì)污染網(wǎng)絡(luò)空間，損害人民群眾切身利益。此番“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)以技術(shù)手段、算法治理推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間向著更加透明、健康的方向發(fā)展，可謂民心所向。
網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。近年來，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間出現(xiàn)的種種亂象，各級(jí)網(wǎng)信部門積極響應(yīng)，以“重拳”出擊，持續(xù)深入開展“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)，有力打擊網(wǎng)絡(luò)暴力、謠言信息等違法違規(guī)行為。此外，網(wǎng)信部門還積極加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管，建立健全內(nèi)容審核機(jī)制，提高自我管理能力，從源頭上減少違法違規(guī)信息的產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)空間治理沒有休止符，只有連續(xù)不斷的進(jìn)行時(shí)。此次四部門進(jìn)一步以建強(qiáng)機(jī)制、公示算法等手段“從嚴(yán)治網(wǎng)”，不僅彰顯了力度，更體現(xiàn)了深度，精準(zhǔn)打擊了問題的關(guān)鍵所在。
擁抱以人為本，推動(dòng)數(shù)據(jù)向善，美好數(shù)字未來才能夠廣泛造福民生。數(shù)據(jù)如何向善？體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中。此次開展的“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)，特別提到“防范盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益”。這一施策，與人力資源社會(huì)保障部等10部門近日聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工服務(wù)保障工作的意見》中“支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)”的相關(guān)表述不謀而合。推動(dòng)平臺(tái)勞動(dòng)規(guī)則的公平性與透明度，是守護(hù)農(nóng)民工權(quán)益不可或缺的一環(huán)。因此，針對(duì)外賣員等群體面臨的“一味壓縮配送時(shí)間”等不合理現(xiàn)象，“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)靶向施策，著手推動(dòng)平臺(tái)詳細(xì)公示時(shí)間預(yù)估、費(fèi)用計(jì)算、路線規(guī)劃等核心算法規(guī)則，讓平臺(tái)在陽光下運(yùn)行，確保算法邏輯的公正性、合理性和透明度。
互聯(lián)網(wǎng)普惠全民，其治理需眾人共力。穩(wěn)馭“算法之舟”，讓數(shù)據(jù)在公平規(guī)則下運(yùn)行，這是技術(shù)層面的治理。然而，治網(wǎng)不僅靠“技”，還要靠群策群力。此次“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)更加注重凝聚網(wǎng)民合力。比如，在整治“信息繭房”、誘導(dǎo)沉迷問題中，就規(guī)范設(shè)置“不感興趣”等負(fù)反饋功能，讓網(wǎng)民從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)說“不”；在防范侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益中，就提出搭建暢通的申訴渠道，讓勞動(dòng)者反饋意見有渠道、投訴有門路，等等。
用網(wǎng)向善、數(shù)據(jù)向善，更需人心向善。網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園，其治理成效直接關(guān)系到每個(gè)人的切身利益。只有每個(gè)人都成為網(wǎng)絡(luò)正能量的傳播者、網(wǎng)絡(luò)秩序的維護(hù)者，才能讓這片空間充滿陽光，讓技術(shù)與人心同頻共振，共同繪制出一幅網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的壯麗畫卷。（周軍）
