“現(xiàn)在無論是起床還是上衛(wèi)生間都方便多了,真的太感謝你們了?!苯?,江蘇省淮安市清江浦區(qū)民政局在開展適老化改造工作回訪時,閘口街道高齡老人金成華拉著工作人員的手一個勁地表示感謝。
困難老年人家庭適老化改造工作是今年省、市兩級民政部門推進養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重點工程。清江浦區(qū)民政局堅持問題導(dǎo)向,把“解群眾之盼”作為踐行宗旨為民造福的重點,聚焦高齡、失能、留守、空巢、殘疾等特殊老年人家庭,按照“一戶一策”“一戶一案”私人訂制的原則,對符合條件的老年人家庭提供無障礙設(shè)施改造,有效提升老年人的生活質(zhì)量。
開展走訪調(diào)研,全面摸清改造底數(shù)
“楊爺爺您好,您現(xiàn)在一個人住啊,生活上有沒有不方便的地方?”今年初,清江浦區(qū)民政局工作人員在走訪空巢老人楊俊芝時,發(fā)現(xiàn)他們家?guī)褂玫氖嵌卓?,浴室地面瓷磚很滑容易摔倒,立刻登記備案準(zhǔn)備對其實施適老化家庭改造。
為快速、有序推進困難老年人家庭適老化改造項目,該局認(rèn)真檢視整改前幾年相關(guān)工作的不足,學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)其他地區(qū)適老化改造好的做法,結(jié)合清江浦區(qū)實際出臺項目推進方案;安排專人聯(lián)合屬地工作人員對分散供養(yǎng)特困人員、城鄉(xiāng)低保對象、低保邊緣家庭中的老年人、計劃生育特殊家庭和已納入政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人進行逐戶走訪,排查符合條件的家庭,并對群眾的受理申請和鎮(zhèn)街審核意見進行復(fù)核。
“確認(rèn)改造家庭后,我局及時予以公示,并根據(jù)改造項目明細(xì),逐條逐項完善每戶的改造方案,努力將這項民生實事工作做到貼民心、解民憂?!鼻褰謪^(qū)民政局副局長郭海航介紹,經(jīng)過前期排查,該局對高齡、空巢獨居、中度殘疾等符合條件的家庭,按照平均每戶3000元的標(biāo)準(zhǔn)實施適老化改造,共投資133萬元,超額完成適老化改造432戶,全面降低轄區(qū)老人在居家生活時發(fā)生意外的風(fēng)險。
聚焦群眾關(guān)切,按需改善居家環(huán)境
“我父親因為中風(fēng)長期臥床,我們照顧起來也有些困難,還好你們送來了輪椅和助浴椅,現(xiàn)在每天都能推他出去曬曬太陽,每周也能幫他在家洗個澡?!笔芾先藙侨A的兒子對民政局的貼心服務(wù)很滿意。
改造期間,清江浦區(qū)民政局安排第三方專業(yè)組織入戶對改造家庭進行實地評估,結(jié)合擬改造家庭的實際情況和老人家庭的意見需求,出具改造建議方案和制定改造明細(xì)表,并與改造對象簽訂《重點對象老年人家庭居家適老化改造任務(wù)確認(rèn)書》,確保改造有計劃、有效果。針對高齡、空巢獨居老年人家庭,以安裝智能化產(chǎn)品為主,為他們安裝體征監(jiān)測、燃?xì)鈭缶?、門磁感應(yīng)、緊急呼叫等安防設(shè)備,突出預(yù)警功能,注重與老人親屬的互聯(lián)互通,降低老年人突發(fā)意外風(fēng)險;針對失能、半失能及重度殘疾老年人家庭,以配置康復(fù)類產(chǎn)品為主,為他們配置拐杖、助行器、輪椅等輔具設(shè)施,鼓勵實施衛(wèi)浴間整體改造,方便家庭照護成員為老年人助??;針對失智、重度智力及精神殘疾的老年人家庭,為他們提供防走失設(shè)備、助老餐具等器具,降低意外走失風(fēng)險。同時,充分運用智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù),積極推廣安裝人體感應(yīng)探測、燃?xì)庑孤﹫缶?、一鍵呼叫等智能化應(yīng)急保障設(shè)備,加強老年人服務(wù)數(shù)據(jù)管理和保障老年人生命健康安全。
抓牢后期保障,提升居家幸福指數(shù)
“徐奶奶好,這個適老椅坐著還舒服吧。小夜燈沒以前亮了,可能是快沒電了,我現(xiàn)在就幫您充電?!痹诟啐g老人徐伯珍家,清江浦區(qū)民政局工作人員陳穎回訪時,仔細(xì)詢問老人的身體情況和有沒有需要二次改造的地方。
改造過后,清江浦區(qū)民政局、街鎮(zhèn)民政辦、村(社區(qū))工作人員組成驗收小組對適老化改造組織開展初步驗收工作,并聘請專業(yè)第三方逐戶檢查核對改造產(chǎn)品是否存在少裝漏裝、產(chǎn)品功能是否完好、安裝使用是否正常等情況,確保老年人居家養(yǎng)老更安全、更舒適。此外,該局還定期安排人員進行回訪,每到一戶,工作人員都詳細(xì)詢問老人的身體狀況和生活情況,了解他們近期的起居出行及生活需求,并對照老人的身體情況,實地查看改造情況、改造合理性、改造的質(zhì)量等,認(rèn)真聽取和記錄每一戶對改造工作的意見和建議,安排有關(guān)人員進行二次調(diào)整改造,不斷提升老人的居家生活幸福指數(shù)。
“我們將繼續(xù)踐行為民理念,持續(xù)對改造工作進行跟蹤問效,竭力為困難老人打造有溫度、有情懷、無障礙的居家生活環(huán)境?!鼻褰謪^(qū)民政局局長李麗表示,將認(rèn)真貫徹“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求,聚焦基本民生保障、基層社會治理、基本民生服務(wù),以主題教育新成效譜寫民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。(胡宗元)