“它香氣四溢、甜度適中、口感軟糯、包裝簡易、方便攜帶……”江蘇省靖江市馬橋鎮(zhèn)土特產(chǎn)電商中心助農(nóng)直播間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)主播孫月和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作人員孫燕正在熱情推介當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)香沙芋。
集聚有影響力的網(wǎng)絡(luò)主播加入公益助農(nóng)直播團(tuán)隊,是靖江市凝聚新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與社會治理的一項新舉措。
散是滿天星,聚是一團(tuán)火。2022年,靖江市成立新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體綜合黨委,整合部門資源,聯(lián)合推出“暖蜂二十條”服務(wù)清單,讓新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體成了城市發(fā)展的參與者和共享者。
搭建平臺破題
在靖江市,新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體主要為快遞員、外賣配送員、貨車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播、社區(qū)團(tuán)購等從業(yè)人員,總計逾8000人。新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體分布散、流動快,組織歸屬感不強(qiáng),經(jīng)常面臨組織開展活動難召集的尷尬境地。
如何把這部分松散的、流動的群體組織凝聚起來?靖江市以新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體綜合黨委為依托,全面整合行業(yè)主管部門、群團(tuán)組織、社會各界力量,形成一體推進(jìn)的工作格局。推出各行業(yè)部門黨建子品牌,先后組建道路貨運(yùn)、外賣配送等行業(yè)黨委2個、網(wǎng)絡(luò)主播(名人)等黨支部15個、黨小組18個,首批全領(lǐng)域吸納黨員162名。
完善制度建設(shè),織密組織體系,以清單式管理確保支部運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范有序的基礎(chǔ)上,靖江市注重團(tuán)隊的關(guān)懷、凝聚與組織活動的實(shí)用性。據(jù)介紹,靖江市實(shí)際從業(yè)貨運(yùn)人員達(dá)3700余人,其中約80%是個體戶,管理難度大。在完善三級黨建管理體系的基礎(chǔ)上,靖江市建立3個道路貨運(yùn)行業(yè)流動性黨支部,把零星的、流動的黨員司機(jī)納入黨組織管理。同時組建30人的貨車司機(jī)“先鋒車隊”,樹立典型調(diào)動全員積極性。
“算我一個!”“我也報名參加?!?023年10月,靖江市道路貨運(yùn)行業(yè)黨支部群內(nèi),一條貨運(yùn)司機(jī)駕駛技能競賽的消息引起大家的關(guān)注。
“先鋒車隊”貨運(yùn)司機(jī)黃海榮帶頭,吸引了30余人報名參加培訓(xùn)。在參加決賽之前,靖江市道路貨運(yùn)行業(yè)黨委聯(lián)合市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊黨總支組織了預(yù)選賽,按照決賽標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置理論考試和場地駕駛操作兩部分,進(jìn)行技能大比武。
最終,在2023年首屆貨運(yùn)司機(jī)駕駛技能競賽決賽中,靖江取得了泰州市第一名的成績,還捧回了“優(yōu)秀組織獎”。從組織人員難,到獲得“優(yōu)秀組織獎”,每一步都走得不容易,流動黨支部成立后,之前沉默的群聊變得活躍起來,特別是對貨運(yùn)司機(jī)來說,遇到解決不了的事情第一時間想到了這里,感覺像是有了后盾,令人安心。
暖心舉措保障
通過解決急難愁盼問題主動“破冰”,是靖江市凝聚新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建體系發(fā)揮作用的關(guān)鍵一步。自2022年以來,靖江連續(xù)兩年開展新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體沉浸式調(diào)研活動,結(jié)合調(diào)研成果,推出“暖蜂二十條”服務(wù)清單,其中包括開辟就醫(yī)綠色通道、建立服務(wù)驛站矩陣等切實(shí)舉措。
“以前看病門診掛號、就診、取藥等每個環(huán)節(jié)都需要排隊。現(xiàn)在有了綠色就診通道,還能省下掛號費(fèi),暖‘新’醫(yī)院建成以來,就醫(yī)便利了不少?!蓖赓u員林峰走進(jìn)靖江市中醫(yī)院,沿著暖“新”醫(yī)院就診通道,在入口處直接刷身份證,便來到了一站式服務(wù)站。
專屬就診通道、專屬掛號結(jié)算窗口、專屬取藥窗口等標(biāo)識在靖江市中醫(yī)院清晰可見。2022年10月,依托靖江市中醫(yī)院成立了暖“新”醫(yī)院,推出開設(shè)綠色就醫(yī)通道、減免掛號診療費(fèi)用、開設(shè)線上專家門診等16項舉措。
截至目前,已有51個新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體單位參與暖“新”醫(yī)院建設(shè),1060人次進(jìn)入信息庫,參與度較高的主要是基本健康醫(yī)療服務(wù),共300余人次享受。
走進(jìn)靖江市城南辦事處,在人口密集區(qū)的一處寫字樓前,紅色字體標(biāo)注的“小哥驛站”引人注目,這里便是靖江市快遞外賣行業(yè)黨群服務(wù)中心。50平方米左右的寫字樓,上下兩層,裝飾清新,應(yīng)急物資儲備架上整齊擺放著急救醫(yī)療箱、礦泉水、泡面;自助式操作臺提供手機(jī)充電、盒飯加熱、泡茶和咖啡等功能;二樓書架擺滿書籍,還有盥洗區(qū)和淋浴設(shè)施……
“天冷天熱都有了歇腳的地方,需要的這里也都有。”快遞投遞員宋海軒趁著接單的空隙,來給手機(jī)充會兒電,“最重要的是,這是我們自己的驛站,隨時都能過來休息,就像是第二個‘家’?!?/span>
目前,靖江已形成集“取暖納涼、休息就餐、停車充電”等功能于一體的“10分鐘服務(wù)圈”。隨著調(diào)研的深入和體系的運(yùn)行,靖江市有關(guān)部門也在同步優(yōu)化調(diào)整暖心舉措,比如驛站的數(shù)量和服務(wù)項目在不斷增加,更加注重對女性外賣快遞員的關(guān)懷等。未來將動態(tài)調(diào)整服務(wù)清單,提供更有側(cè)重性的、更精細(xì)化的服務(wù)。
助力基層治理
拍照、定位、簡單描述問題、發(fā)送……外賣配送員郭浩在送餐返回的路上,經(jīng)過靖江天妃宮橋時發(fā)現(xiàn)隔離非機(jī)動車道的護(hù)欄被撞壞了,造成了行車不便,掏出手機(jī)傳給“啄木靖江”平臺,整個過程不到兩分鐘。
“上傳問題后,幾個小時就有了回應(yīng),問題當(dāng)天就解決了?!惫崎_心地說,自從加入黨支部以來,了解到了不少為社會貢獻(xiàn)力量的渠道,“我現(xiàn)在還是社區(qū)兼職網(wǎng)格員”。
新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體活動區(qū)域廣、接觸人群多、信息渠道暢,常常是民意信息和突發(fā)事件的“第一目擊者”,靖江在江蘇省率先推出新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與基層治理工作指引,聚焦市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施等民生領(lǐng)域,幫助新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體作為“編外力量”,更好地融入城市、發(fā)揮作用。該群體已反饋問題300余條團(tuán)環(huán)整改率超95%。
從帶貨直播間走向助農(nóng)直播間,靖江市網(wǎng)絡(luò)主播新就業(yè)群體也在助力社會發(fā)展。在靖江市網(wǎng)絡(luò)主播(名人)黨支部第一次支委會上,黨支部書記童冬梅提出了公益助農(nóng)直播、助力鄉(xiāng)村振興的想法。隨后,13名有影響力的網(wǎng)絡(luò)主播報名加入了公益助農(nóng)直播團(tuán)隊。
在靖江市,新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體積極參與基層治理和社會發(fā)展,他們化身為文明交通秩序宣導(dǎo)員、食品安全監(jiān)督員、社區(qū)兼職網(wǎng)格員,成為城市基層治理的得力“合伙人”。