簽證是出國旅游的首要環(huán)節(jié)。近日,攜程旗下高端游品牌鴻鵠逸游,率先在業(yè)內(nèi)推出獨(dú)家簽證產(chǎn)品——無界暢游簽。該產(chǎn)品填補(bǔ)了市場上多國連簽服務(wù)的空缺,為有需求的中高端客戶提供高效、定制化的出簽方案,跨越多國聯(lián)游的簽證門檻。
作為攜程集團(tuán)旗下唯一高端奢游品牌,鴻鵠逸游2023年創(chuàng)造高端奢游營收上億元,同比增長超過300%。
市場預(yù)測,中國將成為除美國外最大的高質(zhì)量旅行輸出地。全球奢華旅行聯(lián)盟Virtuoso數(shù)據(jù)顯示,未來1~2年內(nèi),奢華旅行銷售預(yù)計(jì)將增長39%,相較于疫情前增長109%。全球各大咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)到2024年第三季度,全球出境消費(fèi)總額將恢復(fù)到疫情前水平。其中,擁有超過100萬美元可投資資產(chǎn)的高凈值人群預(yù)計(jì)到2026年將凈增1600萬人,其中中國將成為高凈值人群增長最多的地區(qū)。
而鴻鵠逸游的數(shù)據(jù)也彰顯了2024年出境高端游旺盛勢(shì)頭:今年以來,鴻鵠逸游高端游預(yù)訂需求單較2019年同期增長413%,其中出境游預(yù)訂需求單量較2019年同期增長248%。隨著中國免簽政策范圍不斷擴(kuò)大,跨國旅游及供應(yīng)鏈逐步恢復(fù),高端出境游市場展現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。
一套材料辦簽10國環(huán)游24國
此次鴻鵠逸游推出的無界暢游簽包含美國、加拿大、英國、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國、土耳其、古巴、越南等10個(gè)國家的多次辦簽服務(wù)。除辦簽的10國外,還可享受菲律賓、黑山、墨西哥、洪都拉斯、多米尼加、哥斯達(dá)黎加、智利、秘魯、巴布亞新幾內(nèi)亞、直布羅陀、開曼群島、百慕大群島、安圭拉、愛爾蘭等14國免簽。可謂一套材料辦簽10國環(huán)游24國。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2024年1月底,中國已與包括泰國、新加坡、馬爾代夫、阿聯(lián)酋在內(nèi)的23個(gè)國家實(shí)現(xiàn)全面互免簽證,鴻鵠逸游的無界暢游簽一套辦理下來亦可再解鎖24國。此外,用戶可全程享受無憂定制化服務(wù),有專業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶需求定制專屬方案,還有VIP私人簽證管家全程陪伴辦簽。
據(jù)了解,鴻鵠每季度研發(fā)超600條線上標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,覆蓋全球160個(gè)國家和地區(qū),最難抵達(dá)的南極、北極也設(shè)立超過5種玩法供客人選擇。鴻鵠逸游CEO、攜程太美旅行聯(lián)合創(chuàng)始人郭明強(qiáng)調(diào),面對(duì)再次出發(fā)的出境游行業(yè),定制旅行社的應(yīng)對(duì)策略就應(yīng)該從新認(rèn)知、新需求和新供給三個(gè)方面出發(fā),不斷滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,以客戶需求為驅(qū)動(dòng),只要企業(yè)堅(jiān)持這個(gè)方向,就會(huì)越來越好。
打通簽證環(huán)節(jié)對(duì)高端出境游意義深遠(yuǎn)
“推出十國連簽的尊享權(quán)益服務(wù),是鴻鵠逸游再次出發(fā)和布局出境游的重要一環(huán)?!兵欩]逸游CEO、攜程太美旅行聯(lián)合創(chuàng)始人郭明表示,“2024年出境游不斷回暖,高端中國游客出游習(xí)慣呈現(xiàn)復(fù)雜化、分散化和個(gè)性化的特點(diǎn),我們?nèi)砸鎸?duì)資源、成本和效率三方面的挑戰(zhàn)。面對(duì)高凈值人群,核心價(jià)值之一就是對(duì)稀缺旅游資源的掌控力,其中簽證是一個(gè)重大的需求點(diǎn),也是我們今年布局出境游市場的突破口,打通了復(fù)雜繁瑣的簽證需求,對(duì)我們整個(gè)出境游市場的業(yè)務(wù)發(fā)展有極大的價(jià)值?!?/p>
此前,鴻鵠逸游曾經(jīng)推出過環(huán)游世界的行程,當(dāng)時(shí)未有連簽產(chǎn)品,有客人整個(gè)簽證流程走了半年。為了確??腿诵谐虝惩ǎ瑯I(yè)務(wù)人員會(huì)根據(jù)行程針對(duì)每個(gè)國家的簽證時(shí)間做提前排期逐個(gè)推進(jìn)。
據(jù)了解,今年正值美國十年簽執(zhí)行的第十周年,第一批十年簽的用戶也到了續(xù)簽的時(shí)候。目前市面上還沒有多國連簽的服務(wù)產(chǎn)品,“十國連簽”的推出對(duì)于“出境連游粉”來講屬實(shí)是一站式破冰服務(wù)。
隨著利好政策的出臺(tái)和出境游供應(yīng)鏈的持續(xù)恢復(fù),2024年出境游將維持向上向好的態(tài)勢(shì)。中國旅游研究院預(yù)測,2024年出境游人數(shù)將達(dá)到1.3億人次。中國游客出境游成為助力全球旅游業(yè)復(fù)蘇的重要力量,世界各地旅游從業(yè)者期待中國游客的到來?!笆畤B簽”產(chǎn)品將助力中國出境游,尤其是出境高端游發(fā)展,為全球旅游業(yè)復(fù)蘇注入新動(dòng)力。
通訊員 楊展望