現(xiàn)代快報(bào)訊(通訊員 陳娜 記者 徐夢(mèng)云)5月24日,南京鼓樓區(qū)建寧路街道五所村社區(qū)開(kāi)展了一場(chǎng)水、電、氣等便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。為轄區(qū)老人測(cè)量血壓、修剪理發(fā)、電信業(yè)務(wù)咨詢、水電氣的日常答疑解惑……通過(guò)網(wǎng)格的力量,將優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)延伸到轄區(qū)的每一個(gè)網(wǎng)格,真正與居民們“面對(duì)面”。
社區(qū)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了“網(wǎng)格+公共服務(wù)”答疑展位,水務(wù)、電力、燃?xì)獾葐挝坏墓ぷ魅藛T化身“攤主”答疑解惑,從之前的“被動(dòng)處理問(wèn)題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)詢問(wèn)問(wèn)題”,現(xiàn)場(chǎng)解決了不少群眾關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題,活動(dòng)得到居民連連稱贊。
社區(qū)作為城市基層治理的基本單元,重要性日益凸顯。為了進(jìn)一步提升社區(qū)治理水平,滿足居民日益增長(zhǎng)的美好生活需求,建寧路街道黨工委積極探索網(wǎng)格+公共服務(wù)進(jìn)社區(qū)的新模式,匯聚各方力量,打通服務(wù)居民的“最后一公里”。
網(wǎng)格化管理是社區(qū)治理的創(chuàng)新舉措,通過(guò)將社區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和服務(wù)。社區(qū)結(jié)合網(wǎng)格化管理,將公共服務(wù)資源下沉到社區(qū)網(wǎng)格,為居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。除了這次的線下服務(wù),社區(qū)還利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),在建寧聚客廳微信網(wǎng)格群里實(shí)現(xiàn)信息共享和快速響應(yīng),提高社區(qū)治理的效率和水平。
在推進(jìn)網(wǎng)格+公共服務(wù)進(jìn)社區(qū)的過(guò)程中,社區(qū)注重匯聚各方力量,形成工作合力,共同策劃和組織公共服務(wù)項(xiàng)目。深化網(wǎng)格+公共服務(wù)進(jìn)社區(qū)的工作,不斷提升社區(qū)治理的精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化和智能化水平,讓居民在社區(qū)中感受到更多的獲得感、幸福感和安全感。