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江蘇揚州:靶向施策提增效 提升服務效能 優(yōu)化營商環(huán)境

經(jīng)開區(qū)為辦事人員提供咨詢服務。 史盼盼 攝

揚州網(wǎng)訊(通訊員 王加 記者 史盼盼) “以前‘個轉(zhuǎn)企’需先注銷再申請,各種證件也要重新申辦,費時又費力。但現(xiàn)在集成辦理,在1天內(nèi)就能完成全部事項,做到方便且高效!”近日,揚州一特色餐飲店因經(jīng)營發(fā)展要求,急需升級為公司,經(jīng)開區(qū)通過提供“個轉(zhuǎn)企”綜合套餐服務,為該企業(yè)一次性完成“個轉(zhuǎn)企”登記、新公章刻制、銀行預約開戶、更新獲取食品經(jīng)營許可證等所有審批服務事項,讓經(jīng)營者深切感受到揚州一經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境的不斷優(yōu)化。

營商環(huán)境的好壞關(guān)乎全局高質(zhì)量發(fā)展成效。揚州一經(jīng)開區(qū)聚焦營商環(huán)境這一關(guān)鍵變量,深入開展“以學促干、以學促改,走基層、進企業(yè)”活動,采取召開專題會議、進行研究討論、開展微調(diào)研等形式,將開展主題教育與優(yōu)化提升營商環(huán)境同研究、同部署、同落實,在加快打造營商環(huán)境升級版上不斷下真功、亮實招,著力提升企業(yè)和群眾辦事便捷度和滿意度。

日前,經(jīng)開區(qū)行政審批局在開展需求調(diào)研中發(fā)現(xiàn),不少進區(qū)項目工程遇到了辦事流程不熟悉、事項查詢不方便等難題。為減少辦事人員從不同渠道獲知辦理各類事項信息所耗費的時間、精力等成本,該局精心編制了《工程建設項目申報指南解讀》系列二維碼,目前已在全區(qū)各級政務中心進行亮碼展示。

經(jīng)開區(qū)行政審批局建設處負責人蔣穎飛介紹,該系列二維碼共有5個,分別對應《項目報建辦事指南》《項目報建流程圖》《外網(wǎng)申報操作指南》《水電氣暖網(wǎng)一件事申報指南》和《工程建設項目審改措施應用指南》,包括工程建設涉及的34個審批服務事項,覆蓋立項用地、規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收項目報批全周期以及水電氣暖網(wǎng)配套工程申報。同時,二維碼還就“拿地即開工”“竣工即交付”等最新政策進行集中分析解讀,便于企業(yè)借助最新政策解讀,貼合運用相適應的改革創(chuàng)新舉措,從而簡化申報流程,提升報建效率。

“現(xiàn)在手機一掃,就可‘碼’上查詢工程項目相關(guān)流程,并能快速下載材料進行申報,減少了很多不必要的麻煩!”在經(jīng)開區(qū)政務服務中心辦理工程建設項目申報的陳先生對“一碼通”便民服務贊不絕口。據(jù)統(tǒng)計,自二維碼推出以來,已有四百余人次掃碼查詢,成功為揚州惠通公司項目、中南高科高端裝備智造產(chǎn)業(yè)園項目等93個項目提供施工許可、竣工驗收備案、環(huán)境影響報告表批復等審批服務指導,平均用時較之前減少50%以上。

項目是拉動經(jīng)濟增長的“火車頭”。為助力經(jīng)開區(qū)重要工程項目快開工、快建設、快投產(chǎn),經(jīng)開區(qū)以主題教育為契機,號召各部門黨員干部立足崗位,潛心探索提升服務水平的辦法舉措,切實把黨員干部在主題教育中煥發(fā)出的工作熱情轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的強大動力。

11月20日,經(jīng)開區(qū)充分利用數(shù)字化技術(shù),以遠程視頻查勘替代傳統(tǒng)人工現(xiàn)場核查,對揚州美德萊醫(yī)療用品股份有限公司年產(chǎn)30億支疫苗安全注射器和2億支預灌封藥材項目實施聯(lián)合“云勘驗”,成為全市首例工程建設項目施工許可聯(lián)合“云勘驗”,解決了以往現(xiàn)場查勘耗時長、來回跑等堵點問題,全程勘驗用時僅二十幾分鐘。此外,經(jīng)開區(qū)還在項目建設、準營許可等領(lǐng)域采用“自審承諾”“告知承諾”等方式,大力推行容缺預審、自審承諾等舉措,為重點項目配備全周期、全流程“服務秘書”,推動建設項目“拿地即開工”“竣工即交付”,助力企業(yè)盡快搶抓市場機遇。

據(jù)統(tǒng)計,今年來,揚州一經(jīng)開區(qū)突出問題導向,已累計組織互動視頻會、企業(yè)家沙龍等政企交流活動116場,并通過開展走基層一線、訪企業(yè)一線、看項目一線 ,會辦解決企業(yè)訴求400余件,企業(yè)滿意度100%。“我們將堅持以學促干,認真傾聽企業(yè)群眾訴求,找準著力點,加大改革探索力度,力爭推出更多務實管用的創(chuàng)新舉措,持續(xù)擦亮‘好地方事好辦’政務服務品牌?!苯?jīng)開區(qū)行政審批局副局長孫淼如是說。

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