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現(xiàn)代快報(bào)訊（通訊員 六公宣 見(jiàn)習(xí)記者 于嫻 記者 顧元森）近日，家住南京六合冶山的周先生來(lái)到冶山派出所戶籍大廳求助。他稱自己母親已有96歲且行動(dòng)不便，因?yàn)榍捌趤G失了身份證，導(dǎo)致一些惠民政策無(wú)法享受，詢問(wèn)派出所能否補(bǔ)辦身份證。
據(jù)了解，周先生的母親毛奶奶已經(jīng)96歲，前段時(shí)間身份證丟失，但歲數(shù)大了行動(dòng)不便，到派出所辦理比較困難。戶籍民警余璐瑤得知這一情況后，本著急事急辦、特事特辦的原則，決定將窗口“搬”到群眾家，詳細(xì)登記了周先生的家庭住址、聯(lián)系電話后，約定次日上門為毛奶奶采集照片。
第二天下午2點(diǎn)左右，余璐瑤帶著戶籍工作人員，攜帶移動(dòng)信息終端指紋采集器來(lái)到老人家中，為其開(kāi)展辦證服務(wù)。由于老人年歲已高，拍照難度較大，工作人員周祥耐心地把老人攙扶到光線較好的房間坐好，并幫老人整理好衣服、調(diào)整好坐姿，經(jīng)過(guò)5分鐘反復(fù)照相及指紋采集，周祥終于將老人的身份證照片信息采集完成。老人及其家屬對(duì)派出所人員連聲道謝，稱贊工作人員熱情真心、耐心細(xì)致。
（通訊員供圖）
（校對(duì) ）
