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江蘇:高效辦成一件事 政務服務再升級


“高效辦成一件事”是提升數字政府建設效能的重要抓手。江蘇持續(xù)推進“一件事”改革,堅持從企業(yè)和群眾的需求出發(fā),深化政務服務模式創(chuàng)新,加強規(guī)范統(tǒng)籌融合,持續(xù)打造一流營商環(huán)境。



前不久,揚州農商銀行有13家網點的負責人調整,需要變更企業(yè)信息。按照以往的流程,每家分支機構負責人、經營場所、經營范圍等事項變化,都需要重新辦理登記,至少要花費半個多月的時間才能全部完成變更。而讓企業(yè)辦理人員沒想到的是,這次辦理僅僅用了兩天。



揚州農商銀行人力資源部主管周娟娟說:“以前,我們每家支行網點都要準備一套材料,并且請支行行長們逐個簽字,準備非常長的時間?,F在,只要填寫發(fā)生變動的信息,系統(tǒng)就會自動生成申請材料。材料也都是線上簽名蓋電子印章,多家分支機構的材料一次簽。”

效率的提升來自揚州市首創(chuàng)的連鎖企業(yè)分支機構批量網辦“一件事”工作機制。當地政務辦聯合市場監(jiān)管局,依托省數字政府技術中臺電子簽名組件,開發(fā)建設“分支機構登記一件事”平臺。原本需要每家分支機構分別申請、分別前往多個登記機關審批的“多件事”被整合為“一件事”。



揚州市政務辦市場準入處處長蔣瑋說:“連鎖企業(yè)只需要一次性錄入各家分支機構發(fā)生變動的信息,便可以由我們的系統(tǒng)自動為它匹配、制作申請材料。連鎖企業(yè)只需要線上批量簽署,各地登記機關就可以網上收件、網上審批、網上歸檔,將一攬子事一次辦。”

聚焦“高效”和“辦成”兩個關鍵詞,江蘇各地進行積極探索。蘇州推出“擬上市企業(yè)無違規(guī)證明一件事”,在線完成9個部門開具的“無違規(guī)證明”,成功助力20余家企業(yè)上市。南京通過整合市場監(jiān)管、稅務、不動產、人社等多部門信息,強化跨部門政策、業(yè)務、系統(tǒng)協同,推出了企業(yè)破產信息核查一件事,實現一次提交申請,查詢所有信息,助推困境企業(yè)重整旗鼓再出發(fā)。



南京市數據局審改協調處處長張弢說:“不僅是涉及到審批流程的再造,更加重視和關注的是數據共享和跨部門的數據應用,從整體上提高行政效能,讓企業(yè)和群眾在辦事過程中能夠體驗到更好的便捷度。”

目前,江蘇已經實現新生兒出生、企業(yè)開辦等26個高頻“一件事”的全省統(tǒng)一受理。“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動”平均60%以上。接下來,江蘇將把“高效辦成一件事”作為打通信息壁壘、實現數據共享的主抓手,優(yōu)化政務服務、提升行政效能,為激發(fā)經濟社會發(fā)展內生動力,建設全國統(tǒng)一大市場作出新貢獻。


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