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江蘇連云港:信用修復(fù)“一件事改革”助力重塑企業(yè)信用與優(yōu)化營商環(huán)境

【連網(wǎng)】  (記者 朱迅 通訊員 連發(fā))近日,筆者從江蘇省連云港市發(fā)改委獲悉,今年連云港市率先啟動(dòng)的信用修復(fù)“一件事改革”,市縣兩級(jí)開設(shè)政務(wù)服務(wù)信用修復(fù)專窗9個(gè),提供信用修復(fù)代辦、咨詢和導(dǎo)辦,實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)線下“一站式”受理,創(chuàng)新修復(fù)“兩網(wǎng)通辦”。

“一窗受理、幫辦代辦”提升服務(wù)效能。2024年以來,連云港市率先啟動(dòng)信用修復(fù)“一件事”改革,連云港市發(fā)改委會(huì)同連云港市市場監(jiān)管局、連云港市交通局、連云港市生態(tài)環(huán)境局等部門舉辦企業(yè)信用修復(fù)公益性培訓(xùn)班15場,參訓(xùn)企業(yè)超過700家,信用修復(fù)通過率達(dá)80%,市縣兩級(jí)開設(shè)政務(wù)服務(wù)信用修復(fù)專窗9個(gè),提供信用修復(fù)代辦、咨詢和導(dǎo)辦,實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)線下“一站式”受理,創(chuàng)新修復(fù)“兩網(wǎng)通辦”,編印發(fā)放2000份新版《信用修復(fù)操作指引》,依托失信治理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總、精準(zhǔn)推送、分類修復(fù),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送修復(fù)提醒短信1000余條,完成“信用中國”網(wǎng)站線上信用修復(fù)947條。

多級(jí)分管機(jī)制為監(jiān)管賦能。目前,連云港市在40個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域已啟動(dòng)國家公共信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果信用監(jiān)管應(yīng)用試點(diǎn),制定應(yīng)用方案,建立市場主體信用記錄、公共信用綜合評(píng)價(jià)等工作規(guī)范,健全重點(diǎn)領(lǐng)域信用監(jiān)管工作機(jī)制,充分融合信用監(jiān)管與現(xiàn)代信息技術(shù),依托公共信用信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果充分共享應(yīng)用,為各行業(yè)、各領(lǐng)域分級(jí)分類信用監(jiān)管、核查、聯(lián)合懲戒等提供基礎(chǔ)性依據(jù)和便捷化途徑,切實(shí)解決“多頭修復(fù)”“重復(fù)修復(fù)”問題,提升企業(yè)信用修復(fù)質(zhì)量,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

服務(wù)送上門,企業(yè)“零跑腿”。日前,贛榆區(qū)交通運(yùn)輸局聯(lián)合連云港市發(fā)改委信用修復(fù)志愿者來到柘汪鎮(zhèn)物流企業(yè),為連云港百益物流有限公司、連云港金月灣物流有限公司等5家滿足修復(fù)條件的企業(yè)提供信用修復(fù)服務(wù),現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范填報(bào)《信用信息修復(fù)申請(qǐng)表》,簽署《信用信息修復(fù)承諾書》等,指導(dǎo)5家企業(yè)提交申請(qǐng),修復(fù)了10余條失信數(shù)據(jù),推進(jìn)信用修復(fù)從“被動(dòng)受理”到“主動(dòng)上門”。另外,贛榆區(qū)信用辦聯(lián)合區(qū)司法局開發(fā)“榆信用”執(zhí)法監(jiān)督及信用修復(fù)一體化項(xiàng)目,建立行政處罰決定和信用修復(fù)告知“雙書同達(dá)”線上機(jī)制,做到“處罰即告知、期滿即修復(fù)”,在全區(qū)形成信用修復(fù)服務(wù)齊抓共管的工作格局。目前,這樣送“信用”到企業(yè)已經(jīng)成為連云港市信用修復(fù)的常態(tài),讓更多的企業(yè)信用修復(fù)不跑腿。

連云港市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,連云港市將嚴(yán)格落實(shí)信用修復(fù)業(yè)務(wù)規(guī)范,推進(jìn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”、線下辦事“只進(jìn)一門”,增強(qiáng)幫辦代辦能力,提升幫辦代辦響應(yīng)率、解決率和滿意度,結(jié)合實(shí)際建立專員跟進(jìn)等機(jī)制,及時(shí)解決申請(qǐng)過程中的難點(diǎn)問題。同時(shí),利用信用連云港網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等載體做好信用修復(fù)政策解讀和輿論宣傳,提高公眾知曉度,提升信用修復(fù)滿意度。


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