隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起，直播賣貨成為了新的電商風(fēng)口，眾多網(wǎng)紅憑借自身影響力和眾多粉絲擁戴，紛紛投身其中直播帶貨行業(yè)。然而，“千萬級”網(wǎng)紅頻頻出現(xiàn)的塌房現(xiàn)象，卻讓人對這一新興業(yè)態(tài)的健康發(fā)展打上了一個大大的問號。
從因“香港月餅”事件人設(shè)崩塌的小楊哥，到將木薯冒充紅薯粉條銷售的“東北雨姐”，再到涉嫌虛假宣傳銷售的李佳琦，這些網(wǎng)紅的“互聯(lián)網(wǎng)翻車事件”不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費者的權(quán)益，也嚴(yán)重破壞了網(wǎng)絡(luò)直播賣貨行業(yè)的聲譽。這些事件背后，暴露出的是部分網(wǎng)紅及其團(tuán)隊在利益驅(qū)使下，對誠信原則的漠視和對法律法規(guī)的踐踏。
直播賣貨作為一種新興商業(yè)模式，本應(yīng)通過透明、真實、互動的銷售，為消費者提供更便捷、更豐富、更優(yōu)質(zhì)的購物選擇。然而，當(dāng)網(wǎng)紅及其團(tuán)隊被利益裹挾，他們將“家人們”“親人們”掛在嘴邊，心里卻只是想的如何做生意、如何博取流量、如何欺詐消費者、如何獲巨額利潤時，直播賣貨就變了味。這種將受眾商品化、對粉絲無底線收割和榨取的行為，違背了商業(yè)道德、侵害消費者權(quán)益、敗壞了社會風(fēng)氣。
面對這一亂象，網(wǎng)紅團(tuán)隊必須深刻反思并堅守底線。誠實守信是商業(yè)活動的基石，任何違背這一原則的行為都注定難以長久。網(wǎng)紅團(tuán)隊?wèi)?yīng)樹立正確的價值觀，將消費者權(quán)益放在首位，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得消費者的信任和支持。
同時，平臺方和監(jiān)管單位也應(yīng)加強防范與管理。有關(guān)平臺應(yīng)建立嚴(yán)格的審核機制，對網(wǎng)紅團(tuán)隊的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)防虛假宣傳和欺詐行為的發(fā)生。相關(guān)監(jiān)管單位應(yīng)加大對直播賣貨行業(yè)的監(jiān)管力度，依法依規(guī)對違規(guī)行為進(jìn)行查處，為行業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。
直播賣貨行業(yè)的健康發(fā)展需要各方共同努力。平臺方要強化審核，監(jiān)管方要強化管理，更重要的是，網(wǎng)紅團(tuán)隊要樹立誠信意識，堅決摒棄只講流量不講誠信的錯誤觀念。只有三方共同努力，才能營造一個公平、透明、健康的直播賣貨環(huán)境，才能為消費者帶來更好的購物體驗。（文：郭一夫；圖：顧響）
