- 來源：無錫地鐵
- 編輯：周漢來
- 時間：2025-01-02 11:16:19
2024年12月31日跨年夜，無錫地鐵開啟“超長待機”模式，全線網(wǎng)延長運營2小時。收費日單日客運量再創(chuàng)新高，安全運送乘客131.99萬人次，線網(wǎng)列車運行圖兌現(xiàn)率100%，列車正點率100%，客流前三車站為三陽廣場站23.12萬人次、無錫火車站16.65萬人次、靖海站8.14萬人次。
為保障市民乘客平安便捷出行，無錫地鐵提前謀劃 制定預(yù)案 加強保障。無論是有條不紊的調(diào)度大廳，還是秩序井然的地鐵站廳，抑或是熙熙攘攘的閘機電梯口，1200余名地鐵人 ，200余名志愿者暖心守護，為這熱鬧非凡的跨年夜增添安心底色。
科學組織運力，保障線網(wǎng)運力充足
為做好跨年夜大客流運輸組織，無錫地鐵提前預(yù)想充分調(diào)研，根據(jù)線網(wǎng)的可預(yù)見性大客流、環(huán)境天氣等因素，科學有效做出運力規(guī)劃，采取壓縮行車間隔、延長運營時間、增加備用車數(shù)量等手段，有效保障假期市民出行需求?？缒暌巩斖?，根據(jù)市民出行需求，地鐵線網(wǎng)在零點后密集投入運力，全天累計加開列車170余列，加開列車數(shù)量為歷年來跨年夜之最。
周密客流組織，保障設(shè)備安全
元旦假期，無錫地鐵提前就煙花秀、熱門商圈開業(yè)、網(wǎng)紅店活動等可預(yù)見性大客流場景，作出充分調(diào)研及客運準備工作。在三陽廣場站、南禪寺站、葛埭橋站、江陰外灘站等重點站點增配支援人員，設(shè)置緩行通道、增加出行導(dǎo)向，開展車站愛心驛站服務(wù)、無包安檢通道等特色服務(wù)項目，全線網(wǎng)共計1200余名地鐵人全程守護，為廣大乘客出行提供最貼心的無憂暢行保障。
“請在黃線外，文明有序排隊候車”“您好，您要去的地方應(yīng)該乘坐地鐵2號線到達河埒口站”……三陽廣場站的站臺工作人員通過候車引導(dǎo)緩解站臺客流積壓。三陽廣場站值班站長表示，在跨年夜當晚，由于節(jié)假日周邊商圈的活動眾多，跨年夜本站大客流主要集中在傍晚至零點時段，車站工作人員通過實時監(jiān)控，及時增加進站通道，靈活調(diào)整電梯方向，加開列車支援來有效提高運能，保障廣大市民的便捷出行。
加強應(yīng)急聯(lián)動，志愿服務(wù)在線
跨年夜當晚，無錫地鐵全力開展“暢心暢行”服務(wù)項目，為乘客提供“鐵地聯(lián)乘”“愛心幫扶”等服務(wù)。一個個“紅馬甲”在人潮中忙碌穿梭，他們堅守在站臺、出入口、換乘通道等點位，積極開展客流疏導(dǎo)、愛心幫扶、信息咨詢等志愿服務(wù)，用辛勤的汗水共筑節(jié)日期間無錫地鐵靚麗的“紅色風景線”，用暖心的幫扶溫暖千萬地鐵乘客的回家路?？缒暌巩斖恚罔F全線共計200余名志愿者全程守護，全方位保障乘客假期的安心出行。此外，無錫地鐵還聯(lián)合地鐵公安等多方力量，共派駐200余名公安民警巡視值守，警企聯(lián)動確?，F(xiàn)場秩序平穩(wěn)。
來源：無錫地鐵運營有限公司
